نام کاربر

چطور با اختلافات کنار بیاییم؟


تعارضات، بخش جدانشدنی از زندگی همه ما هستند. این تعارضات ممکن هست در محل کار، روابط خانوادگی، روابط دوستانه یا حتی در خیابان با آدم‌های غریبه پیش آید. سوال اینجا ااست که چطور می‌شود با این تعارضات درست برخورد کنیم و از آن‌ها عبور کنیم؟ در ادامه راهکارهایی رو برای حل تعارض ذکر می‌کنیم.

شنیدن طرف مقابل: اولین قدم اینه که گوش بدیم

خیلی وقتا وقتی توی یه تعارض گیر می‌کنیم، بیشتر به این فکر می‌کنیم که چی بگیم تا طرف مقابل رو قانع کنیم. اما واقعا اولین قدم اینه که خوب گوش بدیم. وقتی طرف مقابل حرف می‌زنه، سعی کنین به جای قضاوت کردن، حرفش رو بفهمین. این‌طوری نه تنها احساسات طرف مقابل رو درک می‌کنید، بلکه خودتون هم بهتر می‌تونید جواب بدین.

کنترل احساسات: نباید به عصبانیت اجازه بدیم بر ما غلبه کنه

در موقعیت‌های پرتنش، خیلی راحت عصبی می‌شیم. اما وقتی عصبی می‌شیم، معمولاً نمی‌تونیم درست فکر کنیم یا درست واکنش نشون بدیم. در این مواقع بهتره که یه لحظه نفس عمیق بکشیم، به خودمون فرصت بدیم که از عصبانیت خارج بشیم و بعد منطقی‌تر برخورد کنیم.

تمرکز روی مشکل، نه شخص مقابل

وقتی با کسی درگیر می‌شیم، خیلی مواقع به جای این‌که مشکل رو حل کنیم، شروع می‌کنیم به حمله به شخص مقابل. این‌کار فقط باعث میشه که طرف مقابل حالت تدافعی بگیره و حل مشکل سخت‌تر بشه. پس همیشه تمرکز کنید روی مشکل و این‌که چطور می‌تونید اون رو حل کنید، نه این‌که شخصیت طرف مقابل رو زیر سوال ببرید.

پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک

هدف از حل تعارض اینه که به یک توافق برسیم. پس به جای این‌که بخواید فقط برنده باشید، سعی کنید راه‌حلی پیدا کنید که هر دو طرف راضی باشن. حتی اگر به نظر میاد که هیچ توافقی ممکن نیست، همیشه یه راه حل مشترک وجود داره که می‌تونید با مذاکره به اون برسید.

یاد بگیریم از تعارضات درس بگیریم

هر تعارض یه فرصت برای رشد و یادگیریه. ممکنه شما بعد از حل یه تعارض، نکاتی یاد بگیرید که دفعه بعد کمتر دچار مشکل بشید. پس به تعارضات به عنوان یه تجربه و یه درس نگاه کنید نه فقط یه مشکل.

حرف آخر

تعارضات می‌تونند خیلی کلافه‌کننده باشند، اما با راهکارهایی ساده می‌تونیم از اون‌ها عبور کنیم. شنیدن طرف مقابل، کنترل احساسات، تمرکز روی مشکل، پیدا کردن راه‌حل‌های مشترک و یاد گرفتن از تجربه‌ها می‌تونه به ما کمک کنه که زندگی رو با آرامش بیشتری پیش ببریم.پس دفعه بعد که با یه تعارض مواجه شدید، به این نکات فکر کنید و با دیدی بازتر و منطقی‌تر به حل مشکل بپردازید.راه حل بُرد بُرد رو پیدا کن!

     

    دیدگاهتان را بنویسید